Le service Hänel –

la compétence au service de l’efficience

Accompagner les clients et les servir est une seconde nature dans notre entreprise
Le service clientèle de Hänel a pour première mission de maintenir le bon fonctionnement et la valeur de votre installation.

Selon la réglementation en vigueur, l’exploitant est tenu de maintenir les équipements de travail dans un état garantissant la sécurité pendant toute leur durée de fonctionnement. Il en résulte que la sécurité de ces équipements doit être contrôlée à intervalles réguliers.
Les systèmes Lean-Lift® et Rotomat® de Hänel sont des produits de grande qualité et de haute technicité. Leur entretien et leur réparation exigent donc une attention extrême et savoir-faire technique confirmé.

Il est donc important que tous les travaux de maintenance et de réparation soient effectués par des techniciens de SAV qualifiés de Hänel. Un contrôle et une maintenance effectués dans le respect des règles de l’art assurent une sécurité d’exploitation permanente et la longévité de votre installation.
Le contrôle et la maintenance de sécurité conformément à EN 15095: Contrôle annuel de la sécurité technique de votre installation effectué par Hänel

Tout système technique a besoin d’entretien et de maintenance. Ce contrôle de sécurité sert à vérifi er que les systèmes Hänel Lean-Lift® et Hänel Rotomat® sont dans un état techniquement sûr. Il porte sur l’ensemble des organes mécaniques et électriques.

Le contrôle de sécurité doit être effectué au moins une fois par an par un technicien de SAV Hänel. Hänel propose en outre une maintenance préventive qui préserve la valeur de votre investissement. Cette maintenance préventive est le complément idéal du contrôle de sécurité selon EN 15095 et pérennise vos équipements. Confiez à Hänel le soin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre installation. Votre conseiller technique Hänel se fera un plaisir de vous informer des avantages de ces contrats.

Le service clientèle Hänel: un service de première classe!
Les déplacements ou les adaptations de systèmes Hänel font aussi partie de notre gamme de services. Grâce à sa structure modulaire, tout Hänel Lean-Lift® ou Rotomat® peut être modifi é rapidement pour l’adapter à de nouvelles exigences.

Il suffit d’un appel et les techniciens de SAV de Hänel sont à votre disposition!
Un avantage supplémentaire: Hänel propose également des formations au personnel de votre département de maintenance.

Déléguez votre responsabilité à l’équipe de SAV Hänel!
© Hänel GmbH & Co. KG Des idées innovantes. Une technique parfaite. Des systèmes flexibles.