Il suffit d’un appel...
et le technicien SAV Hänel intervient!
Tél. 01 45 13 96 11 | Formulaire de contact SAV
Disposant des équipements de communication les plus modernes, les techniciens SAV sont en contact permanent avec la centrale SAV de Créteil qui assure leur coordination.
Les produits de SAV
Réseau de service
Formés et compétents
les techniciens SAV Hänel en savent un rayon!
Hautement qualifiée, notre équipe SAV suit pas à pas toutes les évolutions techniques. Aujourd’hui, la technique est en constante évolution et nos techniciens SAV doivent constamment mettre leurs connaissances à jour. Le socle des compétences des techniciens SAV Hänel est une formation initiale solide en mécanique et électronique.
Ensuite, les membres de l’équipe SAV Hänel suivent en permanence des formations internes et externes pratiques et des séminaires de formation continue pour se tenir au courant de l’état actuel de la technique. C’est rassurant de pouvoir compter sur des gens qui connaissent leur métier!
Le service clientèle Hänel:
un service bien coté!
À propos de la satisfaction des clients, voici un exemple du questionnaire de satisfaction client Hänel :
« Vous utilisez des stockeurs Hänel, êtes-vous satisfait de notre SAV ? » Plus de 90 % des clients ayant acheté chez Hänel ces dernières années ont répondu BIEN ou TRÈS BIEN! Cela montre l’importance que nos clients accordent au bon fonctionnement du SAV Hänel.