Les domaines d’intervention du SAV Hänel

Sécurité et maintenance au plus haut niveau

Confiez à Hänel le soin d’assurer la sécurité, la disponibilité et la longévité de votre installation de Hänel Lean-Lift® et Rotomat®. 

Les packages de maintenance Hänel

accroître votre productivité et fluidifier les processus

Package 1

ServiceCOMPACT

Le package ServiceCOMPACT contient tous les contrôles de sécurité prévus par le législateur.

En outre, tous les collaborateurs reçoivent une formation de base à l’utilisation des appareils.

Package ServiceCOMPACT:

  • Contrôle de sécurité
  • Instruction de base des utilisateurs

Package 2

ServiceCONFORT

Le package ServiceCONFORT préserve en plus la valeur de votre installation. Le package ServiceCONFORT offre des prestations qui complètent celles du package ServiceCOMPACT.

Package ServiceCONFORT:

  • Les prestations du package ServiceCOMPACT
  • Maintenance préventive préservant la valeur de l’installation
  • Mise à jour des logiciels
  • Adaptation à prix préférentiel
  • Ligne d’assistance téléphonique par des spécialistes
  • Intervention sur site
  • Recommandations pour modification a posteriori et la modernisation d’appareils
  • En option: packages de pièces de rechange

Package 3

ServiceCOMPLETE

Le package ServiceCOMPLETE vous permet de planifier avec une meilleure visibilité et facilite la maîtrise des coûts.

Il inclut toutes les prestations du package ServiceCONFORT:
pièces détachées incluses Contrôles de sécurité, maintenances, ligne d‘assistance téléphonique, etc.

Le tout à un prix fixe par appareil !

Options supplémentaires

Pour maximiser la sécurité de la production, vous pouvez demander en option des prestations allant au-delà de ce qui est prévu dans les packages :